Courriers et workflows
Pourquoi numériser le courrier entrant avant les workflows
Le courrier entrant structure les délais, les responsabilités et la traçabilité des traitements.
La numérisation du courrier entrant crée un point de départ fiable pour les affectations, les délais et les relances.
Les workflows gagnent en précision lorsque les métadonnées sont capturées dès la réception.